Si vous ne parvenez pas à lier votre compte Instagram à Auguste (message d'erreur de Swello), peut être que ce dernier n’est pas paramétré en tant que compte professionnel Business ou Créateur (mais personnel).
Si tel est le cas, vous pouvez convertir votre profil en suivant la marche à suivre ci-dessous.
Comment convertir mon profil perso en compte Business ?
L’opération est très simple, il vous suffit de suivre chacune des étapes suivantes :
- Ouvrez l’application sur votre smartphone ;
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur votre photo de profil en bas à droite de l’écran ;
- Cliquez ensuite sur le petit burger en haut à droite ;
- Puis cliquez sur « Type de compte et outils » en bas dans la partie « Pour les professionnels » ;
- Cliquez sur « Passer à un compte professionnel » ;
- Suivez ensuite chacune des indications en cliquant sur « Continuer » ;
- Choisissez la catégorie de votre profil professionnel ;
- Confirmez vos informations de contact ;
- Pour compléter cette étape, vous devrez lier votre profil Instagram à votre page Facebook (vous pourrez la choisir).
Comment passer mon compte Créateur en compte Business ?
Si toutefois votre compte est déjà un compte Créateur, mais que vous souhaitez le passer en compte Business, voici la marche à suivre :
- Ouvrez l’application sur votre smartphone ;
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur votre photo de profil en bas à droite de l’écran ;
- Cliquez ensuite sur le petit burger en haut à droite ;
- Puis cliquez sur « Outils et contrôles du Creator » en bas dans la partie « Pour les professionnels » ;
- Cliquez sur « Changer de type de compte » ;
- Puis sur « Passer à un compte Business ».
